Competencia y DAFO

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA DE LA EMPRESA FIVE SENSES FEELING.
•FSF tiene un gran punto a su favor, ya que las empresas que configuran su competencia directa no realizan grandes inversiones ya que generalmente se limitan a darse a conocer a través de sus páginas web.
Nuestra empresa será la primera en el sector en usar una performance publicitaria dentro de la estrategia de marketing, lo que supondrá una gran inversión pero donde calculamos que también nos reportará numerosos beneficios frente a las inexistentes estrategias publicitarias de las compañías que conforman nuestra competencia directa.
Nuestro principal competidor, la ONG Sauce, imparte sesiones de risoterapia con una duración de dos horas. La recaudación de estas sesiones irá destinada a su obra social en cárceles, residencias, hospitales, y otros colectivos relacionados. El hecho de que destine el dinero a esos fines puede tener mejor aceptación entre el público objetivo y eso puede ser un inconveniente para nosotros pero su forma de trabajar se da poco a conocer, lo que nos beneficia.
•Si podemos hablar de algún tipo de publicidad real en la competencia, esta se centra en la sustitutiva, que aunque no realizan la misma actividad que nosotros comparten un mismo objetivo final para los clientes en la prestación de sus servicios. En nuestro caso, los principales competidores son los balnearios y los talleres de relajación y terapias alternativas.
Dentro de los primeros, encontramos los balnearios urbanos y los hoteles spa. Todos ellos se publicitan mediante su propia página web, y en algunos casos en revistas, periódicos o emisoras locales.
Por lo tanto no suponen una gran amenaza para nuestro negocio, ya que su zona de alcance está delimitada. Nuestros únicos rivales son aquellas empresas con un mayor poder adquisitivo que invierten en publicidad, por ejemplo ‘Marina D’or’, sin embargo éstas son la minoría.
En el ámbito de talleres anti estrés encontramos, por un lado a organizaciones públicas como el Ayuntamiento de Madrid, y por otro a organizaciones privadas como Fundación Sauce.
Los cursos de Madrid los podemos encontrar en diferentes distritos de la Comunidad. Estos talleres carecen de publicidad como tal, solo podemos acceder a su información a través de la página web del Ayuntamiento o mediante panfletos/carteles publicitarios pero distribuidos en radios de acción muy limitados. Este tipo de talleres, financiados por la Comunidad de Madrid, cuentan con actividades como yoga, Técnicas de Relajación, Pilates...etc.


•ANÁLISIS DAFO•El análisis DAFO es una técnica que se utiliza en las empresas, tanto a nivel externo como interno, para conocer cuáles son sus puntos fuertes y débiles, así como las amenazas y oportunidades que pueden presentarse en el mercado. El fin de este análisis es poder adaptar la política y estrategias comerciales de la empresa para que el funcionamiento de la misma sea óptimo.
Por ello FSF hace uso de este análisis para mejorar algunas de nuestras estrategias y potenciar aun más nuestros puntos fuertes y mejora los débiles para hacer frente a nuestros competidores.
A nivel interno, nuestra empresa va a encontrarse con una serie de debilidades y fortalezas que ha de tener en cuenta si quiere consolidarse en el mercado.
• DEBILIDADES
- Recursos económicos insuficientes: Al tratarse de una empresa de reciente creación, aun no contamos con los recursos económicos suficientes para desarrollar nuestra actividad de la misma manera que pueden hacerlo el resto de las empresas del sector
- Débil imagen en el mercado: FSF tiene la desventaja de ser una empresa nueva en el sector por lo que su imagen no está lo suficientemente consolidada como para tener un público fiel y encabezar uno de los principales puestos de la estructura de dicho sector.
• FORTALEZAS
- Experiencia de empresas similares: Contamos con la ventaja de poder basar nuestras técnicas y procesos de trabajo en las ya empleadas por otras empresas pioneras en el sector y cuyo éxito ha sido bastante rotundo
- Precios y servicios económicos: Ofrecemos un gran abanico de servicios y de precios, con el fin de que nuestros productos se adapten perfectamente a las necesidades del cliente.
A nivel externo, aparecen las oportunidades y las amenazas, factores positivos y negativos respectivamente, que afectan directamente a la empresa y contra los que es más difícil actuar.
• OPORTUNIDADES:
- Técnicas innovadoras: FSF hace uso de las técnicas más innovadoras y actuales del sector para el mayor éxito entre sus clientes y la felicidad de los mismos.
- Gran abanico de clientes potenciales: FSF está dirigido a un target bastante amplio caracterizado por el estrés de la vida laboral, y nuestro objetivo es conseguir que nuestros clientes se despojen de sus preocupaciones y de su cargan laboral por unos minutos al día.
• AMENAZAS
- Rechazo a la novedad: El hecho de que se trate de servicios relativamente nuevos, puede que dificulte la acogida del público sin embargo, tomaremos medidas para facilitar que conozcan las formas de trabajo, y evitar así este tipo de amenaza.
- Gran competencia potencial: somos conscientes del gran número de empresas que están surgiendo continuamente en nuestro campo posicionándose como competencia, tanto aquellas que van dirigidas hacia targets similares, como con las que sin realizar las mismas actividades, compartimos objetivos.

Briefing

1.
Five Senses Feeling (FSF) es una empresa cuya actividad principal es ofrecer cursos de terapias alternativas para un público determinado (entre 30 y 65 años).
Esta empresa fue creada a mediados de 2009 de la mano de cinco jóvenes emprendedoras. Su objetivo principal era ofrecer un bien social a un determinado target para acabar con el stress que produce el trabajo y las condiciones de vida actuales.
El producto a promocionar se trata de un taller de risoterapia que se imparte en nuestros diferentes locales instalados en la Comunidad de Madrid acondicionados para la realización de talleres en grupo.
La competencia no supone una gran amenaza, ya que nuestro sector no cuenta con una cantidad importante de oferentes. Nuestra actividad está en pleno desarrollo en las sociedades actuales. Sin embargo la empresa ‘Diverrisas’ es nuestro principal oponente en el mercado.
La principal ventaja de nuestra empresa es el bajo coste de nuestros servicios así como la cercanía y buen estado de nuestras instalaciones (que se encuentran en pleno centro de Madrid). También contamos con unos profesionales altamente cualificados y unos métodos innovadores.
Esta empresa está considerada como una de las empresas pioneras en este sector, entre sus múltiples servicios podemos encontrar talleres de risoterapia, terapias de grupo, técnicas de relajación entre otras.

2.
Lo que pretendemos con esta campaña es el lanzamiento de un nuevo taller de risoterapia en Madrid. Para ello apostamos por la publicidad y las relaciones públicas.

3.
Puesto que los talleres son presenciales y nuestra sede se encuentra en el centro de Madrid, en principio van dirigidos hacia gente con una edad comprendida entre los 30 y los 65 años, ya que el stress laboral suele generarse a los 30 años y los 65 años coinciden con la jubilación. Hemos llegado a estas conclusiones después de realizar un estudio intensivo entre la población.

4.
Deseamos que nuestra empresa sea conocida entre el público por la innovación en sus técnicas y servicios.
Queremos que se relacione a nuestra compañía con valores como el bienestar y la salud, puesto que lo que ofrecemos son técnicas alternativas para mejorar la salud física y mental de cada cliente.
Pretendemos dar una imagen de claridad y confianza al público.

5.
Los mensajes que tratamos de enviar con esta campaña son los siguientes:
-Dar a conocer nuestro nuevo taller, así como su precio y sus características
-Concienciar a la población de la importancia de exteriorizar las emociones y de los beneficios que esto tiene para la salud.
-Promover una actitud saludable no solo a nivel físico sino emocional.

6.
Nuestra propuesta para el timing es dividirlo en semanas a partir del día 24 de febrero, fecha en la que se entrega el briefing a la agencia de publicidad. Lo hemos dividido de la siguiente manera:
La campaña irá dirigida tanto a medios audiovisuales como al público directamente. Como elemento promocional, regalaremos a nuestro público objetos anti-stress con el logotipo de la empresa. También utilizaremos las relaciones públicas promocionar la contratación de nuestros servicios.
Nuestro ámbito geográfico será regional, puesto que no contamos con grandes medios por el momento para extendernos más.

7.
En cuanto a las responsabilidades legales y jurídicas, hemos decidido dejarlas en manos de la agencia puesto que desconocemos la legislación en materia publicitaria. Al tratarse de una campaña poco agresiva no tendremos problemas a la hora de herir la sensibilidad del público o dañar la imagen de otras marcas.

8.
Como información adicional, queda decir que contamos con una pequeña guardería dentro de nuestras instalaciones donde nuestros clientes podrán dejar a sus hijos mientras dure su terapia. Además contamos con terapias en conjunto de padres e hijos, así como diversos descuentos promocionales.